特集
SCの働き方改革とES宣言
～人材確保に待ったなし～

【提言】
―人材確保対策特別委員会委員長に聞く―
ショッピングセンターにおけるES宣言・行動指針
～SCにおける働き方改革と魅力的な職場づくり～

（一社）日本ショッピングセンター協会理事　総務委員会委員長
人材確保対策特別委員会委員長
三菱地所・サイモン(株)　代表取締役社長　山中　拓郎

【ショッピングセンターにおけるES宣言・行動指針】

【調査研究委員会人材確保調査】
厳しさ続くSCの人材確保　
―人材確保に関する定量調査―
調査研究委員会事務局

【ケーススタディ①】
営業時間短縮による労働環境改善「ピオレ姫路」の働き方改革
神戸SC開発(株)　取締役　姫路営業所長　上村　将道

【ケーススタディ②】
テナント従業員と協働運営でESを強化する「モラージュ菖蒲」
双日商業開発(株)　モラージュ菖蒲　総支配人　長谷川久士

【ケーススタディ③】
ハードとソフトで支える「たまプラーザテラス」のES施策
(株)東急モールズデベロップメント　たまプラーザテラス
マネージメントオフィス　総支配人　西森　義展

【ケーススタディ④】
「ルミネ」のデジタル業務改革 ～仕事の質向上プロジェクト～
(株)ルミネ　総合企画部　チーフ　柳田光一朗
(株)イースト　営業本部　東日本マネージャー　井上　元治

【ケーススタディ⑤】
“人は財産”ESが売上げにつながる　はるやま流の働き方改革
(株)はるやまホールディングス　社長室　室長　横山健一郎

既存SC前年同月比 　：　＋１．１％
寒さ厳しく春物は苦戦するも、休日増の影響もあり　＋１．１％