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「SC JAPAN TODAY」2021年4月号

<特集>これだけはおさえておきたいSCビジネスの基礎知識

【マーケットアイ】
消費者価値観の変化とSC産業の本質的課題
~地縁型テーマコミュニティの創作と顧客との価値共創~
JR西日本SC開発(株) カンパニー統括本部 開発戦略室 室長 舟本 恵

【ケーススタディ SCができるまで①】
SC開発の動向と開発の流れ
(株)ビーエーシー・アーバンプロジェクト 代表取締役社長 矢木 達也

【ケーススタディ SCができるまで②】
お客様の新しい明日をつくるテナントリーシングの仕事
(株)千葉ステーションビル マーケット開発部 部長 峰川 寛

【基礎知識編①】
SC出店契約の基本
(一社)日本ショッピングセンター協会 顧問弁護士 片柳 昂二

【基礎知識編②】
これだけは知っておきたい賃料設定の考え方
(株)ワイ・キャップコンサルティング 代表取締役 太田 巳津彦

【基礎知識編③】
これだけは知っておきたい工事区分、工事スケジュールのキホン
東山遊園(株) 施設部 星が丘テラス内装監理設備業務担当 友田 吉昭

【基礎知識編④】
これだけは知っておきたいSCのお金の流れ
(株)アトレスティル 代表取締役社長 岡村 実

【ケーススタディ SC管理・運営①】
SC管理・運営におけるテナント営業管理の仕事
~施設価値向上と営業環境の最適化~
(株)プライムプレイス VIOROオペレーションセンター サブマネジャー 松田 美登里

【ケーススタディ SC管理・運営②】
SCプロモーション担当者の仕事 ~地域に根ざしたSC醸成につなげる販促活動~
東神開発(株) 営業本部 千葉事業部 宣伝グループ グループマネージャー 有沢 恭吾

【ケーススタディ SC管理・運営③】
利用者に安全、安心、快適な環境を提供する施設管理担当者の仕事
(株)パンジョ 総務部施設グループ課長 藤居 等史

【コラム①】
テナントから見たSC営業担当者 ~テナントサポートのヒント~
(株)ビームス 第1事業本部 BEAMS1部 スーパーバイザー 橋本 直久

【コラム②】
~これを実践すればほぼ完ぺき~ 効果的なSC視察の心得とは
(株)西武プロパティーズ マーケティング戦略部 マネジャー 島田 隆

【用語解説】
これだけは知っておきたいSC用語30

【SCトピックス】
コレットマーレのテナント従業員休憩室を全面リニューアル
「コ・ラウンジ」として使用を開始
ヒューリック(株)

●その他連載等

【日本のSC】
・光が丘IMA

【世界の専門店】
・フライング・ソロ
(西村 あきら)

【World EYE from NY】
コロナ・パンデミック禍のニューヨークに朗報。ペンステーションの新駅舎がオープン
(春日 淑子)

【調査結果】
・SC年間販売統計調査報告2020
・人材確保に関する定量調査2020

「SC JAPAN TODAY」2021年3月号

<特集>商業施設の新潮流

【提言】
人間の本性が最強の実需
一橋ビジネススクール 教授 楠木 建

【ケーススタディ①】
ライブエンターテインメントで人と街と世界をつなぐ 「ミクサライブ東京」が示すライブの可能性
(株)講談社 事業開発部長 松下 卓也

【ケーススタディ②】
温浴施設でのノウハウを商業施設開発に発揮 「ミナカ小田原」にかけた思いと展望
万葉倶楽部(株) 専務取締役 高橋 眞己

【ケーススタディ③】
ファッション総合商社発の商業施設「CAITAC SQUARE GARDEN」 独自のセンスで福岡に新たな風を吹き込む
(株)カイタックトレーディング アキアゴーラカンパニー プレジデント 中原 伸広

【ケーススタディ④】
ホームセンターを核に暮らしと街をつなげる「くみまちモールあさか」に見る地域とSCの共生
(株)カインズ 役員待遇 東日本開発部 部長 川﨑 崇
(株)カインズ 東日本開発部 埼玉・群馬エリア 部長 加藤 貴史

【ケーススタディ⑤】
家電量販店の枠を超え、新たなライフスタイルを提案する「LINKS UMEDA」
(株)ヨドバシ建物 営業部兼管理部 取締役本部長 安藤 修一

【ケーススタディ⑥】
総合ディベロッパーとして商業施設に新しい付加価値を提案する「ヒューリック」
ヒューリック(株) ビル事業企画部 商業施設事業室 グループリーダー 亀田 昇

【ケーススタディ⑦】
不動産の最大価値を生かす商業施設のあり方 地域の色にあわせる「トナリエ」の開発
(株)日本エスコン 常務取締役 江頭 智彦
(株)日本エスコン 開発事業本部 大阪開発事業部 大阪商業開発部
商業開発1グループ グループ長 副部長 木下 記秀
(株)日本エスコン 開発事業本部 東京開発事業部 東京商業開発部
マネージャー 庄司 元康

【コラム①】
都心部の未利用地を活用した、都市の課題のソリューションと
グリーンなライフスタイルを発信する「バスあいのり3丁目TERRACE」
東邦レオ(株) グリーンディベロップメント事業 ブランドディレクター 小林 まき子
東邦レオ(株) グリーンディベロップメント事業 空間デザイナー 原田 宏美

【レポート】
過疎の山林が、年間25万人が訪れる農園リゾートに。カギとなるのは“アウトドア”“体験”“進化”。
「THE FARM」にみる新時代の施設づくり
(株)ザファーム 営業部長 毛利 公紀

【コラム②】
奈良のスモールビジネスを支援し、観光都市としての魅力を高める
中川政七商店初の複合商業施設「鹿猿狐ビルヂング」
(株)中川政七商店

●その他連載等

【日本のSC】
・アトレ竹芝

【話題の商業施設】
・日ノ出町フードホール
・Ff

【世界の専門店】
・ジャーニーズ
(西村 あきら)

【World EYE from NY】
人気のD2Cブランドを集めた次世代型デパート「ネイバーフッドグッズ」
(春日 淑子)

【官公庁からのお知らせ】
2021年4月1日から再実施される消費税の総額表示への対応
(財務省主税局税制第二課)

【公共政策関連情報】
エコマーク「商業施設」認定基準について
((公財)日本環境協会)

多摩産材等を活用した東京都内施設への補助事業について
((公財)東京都農林水産振興財団)

【SCへの提言】
来たるべきリアル小売店舗の統廃合時代に備える逆転の一手。ネガティブをいかにポジティブに切り替えるか
((株)ボスアンドブラザーズ・ジャパン)

実証で終わらないDX:商業施設における画像解析AIによる「三位一体」のデジタル化
(ニューラルポケット(株))

ニューノーマル時代における駐車場の変化 3つのレスで快適な駐車場を!「車番チケットレスシステム」
(アマノ(株))

【新規会員紹介】
2020年入会企業のご紹介

「SC JAPAN TODAY」2021年1・2月合併号

<特集1>進化する交通施設の商業ゾーン

【トップインタビュー①】
「深化」と「進化」で東京駅という空間のポテンシャルを高める「鉄道会館」
(株)鉄道会館 代表取締役社長 平野 邦彦

【トップインタビュー②】
移動拠点としてだけでなく、情報発信基地としての使命を背負う「羽田空港」のこれから
日本空港ビルデング(株) 代表取締役社長執行役員兼COO 横田 信秋

【ケーススタディ 鉄道駅】
エキナカ商業施設のこれまでとこれから 「エキュート日暮里」のリニューアルと今後の取り組み
(株)JR東日本リテールネット デベロッパー営業部 次長 寺迫 浩司

【ケーススタディ 高架下開発】
水辺の街に新たに誕生した「東京ミズマチ」の鉄道高架下開発
東武鉄道(株) 生活サービス創造本部 沿線価値創造統括部 商業開発部 杉浦 淳一

【ケーススタディ 空港】
食の充実と個性化で、日本有数の“フードエアポート”に生まれ変わった「福岡空港」
福岡国際空港(株) ターミナル営業本部 商業運営部長 兼 総務・人事部 部長 中島 将吉

【ケーススタディ 客船ターミナル】
国際客船ターミナルを中核とした複合施設「横浜ハンマーヘッド」における地域に愛される施設づくり
新港ふ頭客船ターミナル(株) 横浜ハンマーヘッド館長 最首 彰夫

【ケーススタディ バスターミナル】
環境変化に応じたリニューアルと徹底した差別化戦略により、激戦区で存在感を放つ「博多バスターミナル」
博多バスターミナル(株) 取締役 営業部長 楠田 澄人

【コラム】
「道の駅」を拠点に地域経済の活性化を目指す「Trip Base 道の駅プロジェクト」
積水ハウス(株) 開発事業部 トリップベース事業推進室長 栗崎 修一

<特集2>最新駐車場対策とMaaS
 
【マーケットアイ①】
大型SC開発における駐車場計画手法のポイントと展望
(株)竹中工務店 開発計画本部 西日本4グループ 副部長 土屋 真一

【ケーススタディ 駐車場・渋滞対策①】
次世代に対応した駐車場のあり方 「イオンモール」の駐車場デザインと運営
イオンモール(株) 開発本部 建設企画総括部 建設企画部長 渡邊 博史

【ケーススタディ 駐車場・渋滞対策②】
地域住民とお客様の声、現場から改善を続ける「トレッサ横浜」の駐車場運営と渋滞対策
(株)トヨタオートモールクリエイト トレッサ横浜 運営部 オフィスサポートグループ 課長 小此木 寛之

【ケーススタディ 駐車場・渋滞対策③】
時間の見える化で快適な来館を実現 「テラスモール松戸」の交通対策と駐車場運営
住商アーバン開発(株) テラスモール松戸事業所 総括支配人 相澤 秀之
住商アーバン開発(株) テラスモール松戸事業所 施設管理兼営業サブチームリーダー 小黒 美幸

【ケーススタディ 駐車場・渋滞対策④】
自治体や交通事業者との連携と独自対策で、快適な来館の実現を目指す「MARK IS 福岡ももち」
三菱地所リテールマネジメント(株) 運営4部 MARK IS 福岡ももち 館長 安部 郁夫

【コラム①】
カメラ式駐車場管理によるCXの改善
ピットデザイン(株) 代表取締役社長 池末 浩規

【コラム②】
ETCは高速道路から社会全体へ ~ETC多目的利用サービスを開始~
ETCソリューションズ(株) 取締役 業務企画部長 斎藤 正

【マーケットアイ②】
MaaSの動向とSCに与える影響について
横浜国立大学 大学院都市イノベーション研究院 教授 中村 文彦

【ケーススタディ MaaS】
「小田急電鉄」が描くMaaSによる新時代のモビリティの可能性
~MaaSはSCの来館手段に変革をもたらすのか~
小田急電鉄(株) 経営企画本部 経営戦略部 次世代モビリティチーム 戦略マネジャー 須田 崇彦

【コラム③】
不動産×移動で新たな体験価値を提供 三井不動産の「モビリティ構想」
三井不動産(株)

【コラム④】
館内アナウンスのDX化とその未来
(株)USEN(USEN-NEXT GROUP) 社長室 USEN SOUND Lab. 所長 北澤 伸二

●その他連載等

【年頭所感】
(一社)日本ショッピングセンター協会 会長 清野 智

【日本のSC】
・三井ショッピングパーク ららぽーと愛知東郷
・イオンタウンふじみ野
・イオンモール上尾

【話題の商業施設】
・CAITAC SQUARE GARDEN
・RAYARD Hisaya-odori Park
・ミナカ小田原

【世界の専門店】
ホワイト・バーン
(西村 あきら)

【SCへの提言】
リアル店舗の体験をオンライン上で実現、雇用維持も支える「空色」のオンライン接客
((株)空色)

商業施設における授乳室の重要性
~マーケティングデータ・SDGsの観点から見る~
(Trim(株))

【World EYE from NY】
独自のパイオニア精神でパンデミックを乗り切るトレーダージョーズのコロナ対策
(春日 淑子)

【SHOP FOCUS】
文字アクセサリーやユニークな言葉雑貨が集う、もじとあそぶ雑貨店「凸凹ことのは舎」
(田中 千賀子)

【データ】
2020年開業SC一覧
2021年オープン予定のSC等商業施設

【協会活動レポート】
2020年度の「冠講座」は初の理系大学院でリモート開講

「SC JAPAN TODAY」2020年12月号

<特集>リニューアルにみる次世代SCづくり

【オピニオン①】
アフターコロナ時代のSCリニューアル 3つの視点
阪急阪神ビルマネジメント(株)
執行役員 SC第一営業部(梅田)担当 SC第二営業部(沿線)担当 小林 啓輔

【オピニオン②】
開発支援型の「下北線路街」にみる共創による次世代の施設づくり
小田急電鉄(株) 生活創造事業本部 開発推進部 課長 橋本 崇

【オピニオン③】
未来型SCのイメージ
神戸大学 名誉教授 田村 正紀

【ケーススタディ①】
積極的なテナント誘致で東北屈指のSCへ
商業を核に地域発展に貢献する「エルムの街ショッピングセンター」
五所川原街づくり(株) 代表取締役副社長 総支配人 阿部 保
五所川原街づくり(株) 営業本部 営業部長 坂本 賢治
五所川原街づくり(株) 営業部 営業二課 マネージャー
MD改革課 マネージャー 佐藤 利奈

【ケーススタディ②】
従来の駅ビルからのリノベーション
日本最大級のサイクリングリゾートへ再生した「プレイアトレ土浦」
(株)アトレ プレイアトレ土浦店 店長 高橋 弘一郎
(株)アトレ プレイアトレ土浦店 営業課 主任 佐川 綾

【ケーススタディ③】
SCと地域の共生が形になった「ニッケコルトンプラザ ツムグテラス」
ニッケ・タウンパートナーズ(株) 代表取締役社長 清水 泉

【ケーススタディ④】
活性化の鍵は、循環と日常/非日常の均衡。
開業以来の大規模リニューアルを実施した「川崎ルフロン」
三菱商事・ユービーエス・リアルティ(株)
執行役員 リテール本部長 荒木 慶太

【ケーススタディ⑤】
駅ビルリニューアルを起点に、
中心市街地のにぎわい〝再〟創出に取り組む「キーノ和歌山」
南海電気鉄道(株) 都市創造本部 SC営業部
なんばパークス・沿線SC運営管理 課長補佐 森川 保洋

【フォーカルポイント①】
コロナ禍で変化する店舗での感動体験と
ポップアップストアの親和性について
(株)THE STANDARD プロデューサー 友成 崇嘉

【フォーカルポイント②】
ニューノーマル時代のSCのあり方とデザイン
(株)竹中工務店 東京本店設計部 ISD部門(第6) 部長 美島 康人
(株)竹中工務店 東京本店設計部 ISD部門(第6) インテリア設計主任 奥谷 将之
(株)竹中工務店 東京本店設計部 設備部門 課長 星野 宗久

【フォーカルポイント③】
新しい生活様式へ、人(活動)と場(商業施設)と時(機会)の最適な関係性創造
(株)スペース 取締役執行役員 商環境研究所 所長 森田 昭一

【コラム】
製品メンテナンスが生み出すお客様満足度とリスクマネジメント
~ベビー用品だからこそ、気をつけたいこと~
コンビウィズ(株) BCS事業本部 BSCマーケティング室 水野 愛

【パースペクティブ】
欧米SC活性化事例に学ぶSC価値の向上
(株)フロンティアリテール研究所 代表取締役 小嶋 彰

●その他連載等

【日本のSC】
・りんくうプレミアム・アウトレット
・グランエミオ所沢
・キーノ和歌山

【話題の商業施設】
・GEMS AOYAMA CROSS
・丸の内テラス

【世界の専門店】
・シュガーフィーナ
(西村 あきら)

【官公庁からのお知らせ】
建築物における電気設備の浸水対策ガイドラインについて

【SCへの提言】
ウィズコロナ時代にSCが行うべき、3密回避を実現する販促イベントとは
((株)スタッフアルファコミュニケーション)

【World EYE from NY】
ハドソンヤーズ再開発地区で多彩な食ニーズに対応する
「ホールフーズ・マーケット」
(春日 淑子)

【SHOP FOCUS】
5000種のデザインと100サイズを揃える、カーテンの専門店
「びっくりカーテン」
(田中 千賀子)

「SC JAPAN TODAY」2020年11月号

<特集>加速するDX ~コロナショックで新たなステージへ~

【座談会】
デジタルトランスフォーメーション委員会の意義と役割、
SCが取り組むべきDXの方向性とは
(一社)日本ショッピングセンター協会 デジタルトランスフォーメーション委員会
副委員長((株)パルコ 執行役員CRM推進部兼デジタル推進部担当) 林 直孝
副委員長((株)アダストリア 上席執行役員 経営統括本部長) 岩越 逸郎
[進行役]委員長(住商アーバン開発(株) 特別顧問) 高野 稔彦

【マーケットアイ①】
流通業におけるDXの状況、新型コロナウイルスがもたらした変化
店舗のICT活用研究所 代表 郡司 昇

【マーケットアイ②】
コロナ禍を経てEC日常化への考察 ~消費者利用動向データから見えたこと~
MMDLabo(株) 広報・PR部 MMD研究所 調査員 矢島 莉子

【ケーススタディ DX推進と組織①】
“IT小売企業”へ変革を加速する「カインズ」 DX化が目指すのは人の力を手助けする仕組み
(株)カインズ デジタル戦略本部 本部長 池照 直樹

【ケーススタディ DX推進と組織②】
DXはトライ・アンド・エラーの積み重ね 「三井不動産」のDX推進体制
三井不動産(株) 執行役員DX本部 副本部長 古田 貴
三井不動産(株) 商業施設本部 商業施設運営部 イノベーション推進グループ グループ長 亀井 俊介

【ケーススタディ ウィズコロナ時代のDX①】
DXで店内飲食の体験価値向上を目指す、「エッグスンシングス」のCustomer Along Service構想
クージュー(株)/EGGS’N THINGS JAPAN(株) 代表取締役 松田 公太

【ケーススタディ ウィズコロナ時代のDX②】
DXの推進を通じて、次世代にふさわしい最先端の街を目指す「相鉄ジョイナス」の挑戦
(株)相鉄ビルマネジメント 横浜営業所長 宮﨑 勝之
(株)相鉄ビルマネジメント 営業企画部長 木村 充宏

【ケーススタディ ウィズコロナ時代のDX③】
新たな顧客体験とビジネス創造のためのDXを推進する「サッポロ不動産開発」
サッポロ不動産開発(株) 札幌事業本部 AM統括部 兼 事業開発部 課長 縣 洵二朗
サッポロ不動産開発(株) 事業開発部 課長 上垣 智里

【ケーススタディ 最新無人決済店舗】
ローコストでおもてなしと省人化を実現する未来型無人化決済店舗「SECURE AI STORE LAB」
(株)セキュア 取締役 事業開発部長 平本 洋輔

【ケーススタディ スタートアップとの共創】
スタートアップとの協働で新事業の創造とDXを推進する「JR東日本スタートアップ」
JR東日本スタートアップ(株) 代表取締役社長 柴田 裕

【海外動向 中国】
中国の物流DX事情〜新型コロナで進む試行錯誤~
(株)hoppin 代表取締役CEO 滝沢 頼子

【提言①】
商業施設におけるリテールスペースの価値を最大化するDXとは
(株)COUNTERWORKS COO/CFO 薮本 祐介

【提言②】
ECやアプリでの“DXやった感”は危険。ファンとスタッフの価値からデジタル化の優先度を見直そう
(株)WACUL 取締役 Chief Incubation Officer 垣内 勇威

●その他連載等

【日本のSC】
・RAYARD MIYASHITA PARK
・GREEN SPRINGS

【話題の商業施設】
・日比谷OKUROJI
・HANEDA INNOVATION CITY

【話題の専門店】
・Onward Green Store
・フルーツピークス
・ビックアウトドア
・#ワークマン女子
・KINOKUNIYA Sutto

【世界の専門店】
・ズーミーズ
(西村 あきら)

【SCへの提言】
・仮囲い工事の「廃材ゼロ、ごみゼロ」を目指して“次世代”内装工事用仮囲いの活用がこれからの新基準
((株)三共)
・激動する世界で求められる「データに基づく意思決定力」と「個客に合わせた提案力」
((株)ギックス)

【SHOP FOCUS】
自転車の洗車専門店「ラバッジョ」が目指す、地域連携とキッズリーグ創設
(田中 千賀子)

【World EYE from NY】
新型コロナウイルス感染予防対策のワンストップショップ CV-19 エッセンシャル
(春日 淑子)

【報告】
令和3年度税制等改正要望について
 
固定資産税(家屋・償却資産)の検証について
((株)建物鑑定)

【SC接客の極意】
~お客様の“心”をつかむには~SC接客マイスターは語る
第25回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会
ファッション・物販部門受賞者インタビュー

「SC JAPAN TODAY」2020年10月号

<特集>ウィズコロナ時代 SCが今取り組むべきこと

【トップインタビュー】
SCの真の価値を見据えウィズコロナと向き合う「ルミネ」
(株)ルミネ 代表取締役社長 森本 雄司

【座談会】
ウィズコロナ時代にディベロッパーが取り組むべきこと
[登壇者]
(株)トヨタオートモールクリエイト トレッサ横浜 プレジデント 三浦 久
渋谷スクランブルスクエア(株) 商業・展望Dept. 副総支配人 中川 真裕
福岡ソフトバンクホークス(株) 事業統括本部 事業運営本部 リーシング室 室長 大山 隆太
ニッケ・タウンパートナーズ(株) コルトンプラザ事業課 課長 兼 開発事業室長 青出木 千夏

【マーケットアイ】
ネットサービスの利用実態から考える新しいリアル店舗のあり方
(株)ヴァリューズ データマーケティング局 コンサルティング2G
マネジャー/マーケティングコンサルタント 入場 紀明

【プレイバック】
新型コロナウイルス感染拡大の変遷とSCへの影響

【提言】
ウィズコロナ/アフターコロナ時代のSC経営
コロナ禍は千載一遇のチャンスとなるか
(株)SC&パートナーズ 代表取締役 西山 貴仁

【ケーススタディ①】
いまだからこそ、〝顧客の声〟に素早く・ベストな判断で対応する「モレラ岐阜」の取り組み
(株)プライムプレイス 第一運営本部 モレラ岐阜オペレーションセンター長 木村 朋起

【ケーススタディ②】
今こそエンタメを届けたい!「イオンモール」が仕掛ける新時代のイベント戦略
イオンモール(株) マーケティング統括部 エンターテインメント推進部      
ヘルス&ウエルネスG担当部長 兼 2020推進担当部長 小出 英司

【ケーススタディ③】
クラウドファンディングで、テナントと、地域を応援
新たな価値と未来をつくる「パルコ」の挑戦
(株)パルコ コラボレーションビジネスグループ
ソーシャルイノベーション事業部 部長 梅沢 崇

【ケーススタディ④】
アフターデジタル&コロナ時代のリアル店舗のあり方とは
「マルイ」が進める体験提供型店舗への転換
(株)丸井 店舗プロデュース部長 山口 博行

【覆面座談会】
テナントに聞く!ウィズコロナ時代におけるリアル店舗のあり方とは

【コラム】
ウィズコロナ時代における消毒・除菌のロボット活用
京葉ベンド(株) 代表取締役 長谷川 広志

●その他連載等

【日本のSC】
「住友不動産 ショッピングシティ 有明ガーデン」
「イーアス沖縄豊崎」

【話題の商業施設】
「SHUKNOVA(シュクノバ)」

【話題の専門店】
「Plugs Market(プラグス マーケット)」

【世界の専門店】
「サンタモニカ・シーフード」
(西村 あきら)

【World EYE from NY】
アルフレスコ・ダイニングでコロナ禍を乗り切るニューヨークの飲食店
(春日 淑子)

【SHOP FOCUS】
多分野の企画展・個展を軸に“一番手”を揃える、
Zakka&Art専門店「ランブ」
(田中 千賀子)

【SCへの提言】
感染症対策を施した1,000人規模のSCイベントの実例と可能性
(一社)ユメ・フルサト

【SC接客の極意】
~お客様の“心”をつかむには~SC接客マイスターは語る
第25回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会
食品・飲食・サービス部門受賞者インタビュー

「SC JAPAN TODAY」2020年9月号

<特集>ニューノーマル時代の新しい食生活

【マーケットアイ①】
「危機のあと」の食意識、食行動
(株)博報堂 生活総合研究所 上席研究員 佐藤 るみこ

【マーケットアイ②】
コロナ禍での変化をふまえた「食」をとりまく5つのキーワード
(株)電通 PRソリューション局 コミュニケーションディレクター
食生活ラボ主宰/電通 Team SDGs 大屋 洋子

【提言】
アフターコロナに向けた生活と食の変化
(株)第一生命経済研究所 調査研究本部 ライフデザイン研究部
上席主任研究員 水野 映子

【ケーススタディ①】
ニーズをとらえて食のニューノーマルを創出する「WDI JAPAN」
(株)WDI JAPAN 取締役 営業本部本部長 福田 典生

【ケーススタディ②】
自粛疲れの家庭の食卓と生産者を救うキッチンカーで
移動レストランを展開する「カラビナフードワークス」
カラビナフードワークス(株) 代表取締役 西川 智之

【ケーススタディ③】
ウィズコロナ時代に向けて従業員の多様な働き方を推進する「ワタミ」
ワタミ(株)

【ケーススタディ④】
“食べて応援! 地域を元気に”
コロナ禍において生産者支援に取り組む「イオンリテール」
イオンリテール(株) 取締役 専務執行役員 商品担当 後藤 俊哉

【新潮流①】
地域の生活や雇用を支える「出前館」のフードデリバリーサービス
(株)出前館 マーケティンググループ 広報チーム 山口 詩織

【新潮流②】
リリースから1カ月で100万人が利用したオンライン飲み会サービス
「たくのむ」が考える“オンライン飲食店”とは
1010(株) 代表取締役社長 清瀬 史

【制度解説①】
働き方改革関連法について
厚生労働省 雇用環境・均等局 有期・短時間労働課 主査 赤川 遼
厚生労働省 労働基準局 労働条件政策課 法規第二係長 松浦 和久

【制度解説②】
食品リサイクル法の政省令改正にともなう食品ロス削減などの取り組みについて
農林水産省 食料産業局 バイオマス循環資源課
食品産業環境対策室長 野島 昌浩

●その他連載等

【日本のSC】
「ニュウマン横浜」
「CIAL横浜」
「御殿場プレミアム・アウトレット」

【話題の商業施設】
「グランスタ東京」
「BOSS E・ZO FUKUOKA」

【話題の専門店】
「カワスイ 川崎水族館」
「b8ta」
「東横のれん街」
「KOMEDA is □ 東銀座店」

【世界の専門店】
「ハワイアナス」
(西村 あきら)

【World EYE from NY】
新型コロナウイルス・パンデミックで膨らむマスク需要
ニューヨークのマスク自販機第1号、RapidMask2Go
(春日 淑子)

【SHOP FOCUS】
大阪・エストが仕掛ける「エスト フードホール」、
数年かけてじっくり、新業態も多数展開
(田中 千賀子)

【SCへの提言】
新型コロナウイルスにより変化する働き方とニューノーマルにおけるCXとAI活用
ビーウィズ(株)

【公共政策報告】
「ショッピングセンターの地域貢献ガイドライン」の改訂について

【SC接客の極意】
~お客様の“心”をつかむには~SC接客マイスターは語る
第25回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会
ファッション・物販部門受賞者インタビュー

「SC JAPAN TODAY」2020年7・8月号

<緊急特集>コロナショックで問われるリアル店舗の進化

【消費行動の変化】
新型コロナウイルスは消費行動にどのような影響を与えたか
(株)野村総合研究所 マーケティングサイエンス コンサルティング部
主任コンサルタント 林 裕之

【リサーチ】
買い物意向調査から考える生活者の変化
(株)日経リサーチ ソリューション本部 デジタルマーケティング部
リサーチコンサルタント 菅野 裕美

【提言①】
コロナ自粛が再認識させたリアル店舗のこれからの意義
(株)nakaja lab 代表 中井 彰人

【提言②】
新型コロナウイルス対応から生まれる「顧客価値」を集客の武器に
(株)三菱総合研究所 コンサルティング部門 経営イノベーション本部
主任研究員 森島 広章

【コラム】
これから先の「モノを売るということ」
~アフターコロナの小売・消費・リアルの場の在り方とは~
(有)柴田陽子事務所 代表取締役 柴田 陽子

【法律Q&A】
コロナ禍におけるSCの法律問題
(一社)日本ショッピングセンター協会 顧問弁護士 片柳 昂二

<特集>変わる消費者にどう立ち向かうか ~ビジネスモデル最前線~

【マーケットアイ①】
「所有から利用へ」 消費しない消費者の実態
(株)ニッセイ基礎研究所 生活研究部 主任研究員 久我 尚子

【マーケットアイ②】
流通業界におけるビジネスモデルのトレンドと活用
(株)矢野経済研究所 ファッション&リテールグループ グループ長 松井 和之

【注目のビジネスモデル① RaaS】
“売る”から“体験”へ小売の場の価値を転換 企業の参入が相次ぐ「RaaS」
(株)照應堂 代表取締役 竹井 慎平

【注目のビジネスモデル② エシカル消費/サステナブル】
「環境や社会にやさしい」商品で共感を得る
山中コンサルティングオフィス 代表 山中 健

【注目のビジネスモデル③ サブスクリプション】
流通業の「サブスクリプション」考察
~顧客別課金による定期収益獲得と継続的関係の担保~
(株)サブスクリプション総合研究所 取締役 兼 主席研究員 藤原 大豊

【注目のビジネスモデル④ ダイナミックプライシング】
「ダイナミックプライシング」の動向と導入の留意点
専修大学 商学部 マーケティング学科 教授 奥瀬 喜之

【注目のビジネスモデル⑤ オフプライスストア】
「オフプライスストア」が日本で普及・拡大する条件とは
(有)ディマンドワークス 代表 齊藤 孝浩

【注目のビジネスモデル⑥ オムニチャネル】
変わる消費者のニーズに応える「オムニチャネル」
(一社)日本オムニチャネル協会 理事 逸見 光次郎

【注目のビジネスモデル⑦ シェアリングエコノミー】
“共有”で新しい経済社会をつくる「シェアリングエコノミー」
(一社)シェアリングエコノミー協会 事務局長 石山 アンジュ

【注目のビジネスモデル⑧ 二毛作ビジネス】
「二毛作ビジネス」のエッセンスとその活用
(株)船井総合研究所 事業イノベーション支援部 事業イノベーショングループ 佐伯 恭佑

【ケーススタディ①】
リアル店舗をメディア化し新しい価値を提案する「KITEKU」
(株)SPRING OF FASHION 代表取締役 保坂 忠伸

【ケーススタディ②】
RaaSのパイオニア「b8ta」が日本初上陸
日本の小売市場に変革をもたらすか
ベータ・ジャパン(同) カントリーマネージャー 北川 卓司

【海外動向 米国】
米国流通業の新潮流
リテールストラテジスト 平山 幸江

【コラム】
5G × IoT × AIがSCの未来を切り開く
店舗のICT活用研究所 代表 郡司 昇

●その他連載等

【日本のSC】
「Coaska Bayside Stores」
「新風館」

【世界のSC】
「アーバイン・スペクトラム・センター」

【話題の専門店】
「デカトロン幕張店」
「IKEA原宿」
「mercari station」

【世界の専門店】
「エレホン・マーケット」
(西村 あきら)

【副会長就任インタビュー】
日本SC協会 副会長就任にあたって

【World EYE from NY】
コロナウイルス・パンデミックのなかで市民の食と心を支えるグリーンマーケット
(春日 淑子)

【SC接客の極意】
~お客様の“心”をつかむには~SC接客マイスターは語る
第25回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会
食品・飲食・サービス部門受賞者インタビュー

【定期総会】
第48回定期総会

「SC JAPAN TODAY」2020年6月号

<緊急特集>新型コロナウイルスの感染拡大がもたらしたSCへの影響

【日本SCの状況と対応策】
新型コロナウィルス感染拡大 世界的な危機がもたらしたSCへの影響
(株)トリニティーズ 代表取締役 中山 亮

【採用・働き方の変化】
コロナ苦境を乗り越える骨太な人事戦略
(株)ツナググループ・ホールディングス エグゼクティブフェロー
ツナグ働き方研究所 所長 平賀 充記

【海外レポート 米国】
米国における新型コロナウイルスの影響と対策
Office J.K.Int’l Inc. 代表 ジェイ広山

【海外レポート ドイツ】
ドイツ・デュッセルドルフにおけるコロナ禍の状況 ~日常生活の視点から~
フリージャーナリスト 青木 基子

<特集>ダイバーシティ&インクルージョン ~SCの働き方~

【解説①】
ダイバーシティと働きがいの新しい関係
(株)電通 電通ダイバーシティ・ラボ 代表 伊藤 義博

【解説②】
LGBTへの理解。いきいきと働ける職場づくりを目指して
(株)Nijiリクルーティング 代表取締役 齋藤 敦

【解説③】
活躍するシニア人材の特徴といきいき働ける職場づくり
(株)日本能率協会マネジメントセンター シニアHRMコンサルタント 山田 順規
(株)日本能率協会マネジメントセンター シニアHRMコンサルタント 小林 智明

【ケーススタディ①」
ママの仕事と育児の両方をサポート SCや地域にも貢献する「ママスクエア」
(株)ママスクエア FC・保育 受託事業本部 本部長 竹内 祐介

【ケーススタディ②】
未来の人材を育成し、ファッション産業の発展に貢献する「パル井上財団」の取り組み
(公財)パル井上財団 副理事長 吉本 邦晴

【最新動向】
パート・アルバイト採用に関する動向
(株)アイデム 東日本事業本部 マネージャー 岸川 宏

【コラム①】
出入国管理法改正後の外国人雇用の最新動向
岡部国際行政書士法人 代表 岡部 敏昭

【コラム②】
飲食店、物販店における障がい者の雇用と育成
イートライ(株) 代表取締役 石本 誠

【コラム③】
LGBT当事者にも配慮した職場環境づくり ~空間設計の視点から~
(株)アカルク 代表取締役社長 堀川 歩

●その他連載等

【世界のSC】
「ブロードウェイプラザ」

【世界の専門店】
「スプレンディッド」
(西村 あきら)

【World EYE from NY】
新型コロナウィルス感染と戦うニューヨークのソーシャル・ディスタンシング生活
(春日 淑子)

【SC接客の極意】
~お客様の“心”をつかむには~SC接客マイスターは語る
第25回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会
大賞受賞者インタビュー

「SC JAPAN TODAY」2020年5月号

<緊急特集>新型コロナウイルス 今求められるSCの対応策

【リサーチ】
新型コロナウイルスの感染拡大 SCの対応策
月刊誌編集担当

【感染対策とBCP】
新型コロナウイルス感染症への対応 ~SCの観点から考える~
ミネルヴァベリタス(株) 顧問/信州大学 特任教授 本田 茂樹

【消費行動】
恐怖が変える消費への対応 ~リスク判断の歪み、消滅消費、ウチ消費、代償消費~
(株)ジェイ・エム・アール生活総合研究所 代表取締役社長 松田 久一

【コラム①】
新型コロナウイルス感染症の流行がもたらしたアパレル・雑貨店への影響検証レポート
~AIで取得したデータから見えた来店者の動向と、いま小売ができること~
(株)ABEJA Insight for Retail カスタマーサクセス担当 小林 航

【提言】
守成戦略を考える ~新型コロナウイルス終息後に向けて~
(株)フロンティアリテール研究所 代表取締役 小嶋 彰

【コラム②】
新型コロナウイルス感染拡大 ~中国事情~
(一社)日中経済貿易センター 専務理事 事務局長 経済交流グループ本部長 池田 稔
(一社)日中経済貿易センター 参与 古屋 明

<特集>お客様・従業員双方の安心に向けて ~日常リスクへの備え~

【マーケットアイ】
商業施設における日常災害の傾向と求められるリスクマネジメント
MS&ADインターリスク総研(株) リスクマネジメント第三部
危機管理・コンプライアンスグループ/製品安全グループ

【専門家解説① 防犯対策】
ショッピングセンター等の大規模商業施設における防犯対策
三菱UFJリサーチ&コンサルティング(株) 公共経営・地域政策部 兼
防災・リスクマネジメント研究室 主任研究員 中井 浩司

【コラム】
ショッピングセンターにおける万引対策
(特非)全国万引犯罪防止機構 理事長 竹花 豊

【専門家解説② 防火対策】
商業施設における防火対策の現状と強化すべきポイント
Nプラスコンサルティング(株) 代表取締役 中野 秀作

【専門家解説③ 遊戯施設の安全対策】
商業施設内の遊戯施設における安全対策のポイント
(株)岡部 専務取締役 石永 裕明

【専門家解説④ 従業員による不適切行為対策】
「バイトテロ」を未然に防ぐ ~原因と対処法について~
(株)ホスピタリティ&グローイング・ジャパン 代表取締役社長 有本 均

【専門家解説⑤ カスタマーハラスメント対策】
カスタマーハラスメントから企業を守るための対処法とは
(株)エンゴシステム 代表取締役社長 援川 聡

【専門家解説⑥ 危機管理広報】
SDGsを踏まえたショッピングセンターの危機管理広報の要諦とは何か
共同ピーアール総合研究所 所長/関西学院大学大学院 経営戦略研究科 客員教授 池田 健三郎

【ケーススタディ①】
集う人、働く人、街のすべての人に向けた「イクスピアリ」の安全対策
(株)イクスピアリ タウンオペレーション部長 加藤 勉

【ケーススタディ②】
地域性に応じた安全対策とユニバーサルデザインを推進「グランツリー武蔵小杉」
(株)セブン&アイ・クリエイトリンク 開発本部 建築設計部 総括マネジャー 川口 博士
(株)セブン&アイ・クリエイトリンク グランツリー武蔵小杉 部長 熊谷 益雄

【ケーススタディ③】
「イオンモール幕張新都心」が実践する大型SCの〝あたりまえ〟の安全・安心
イオンモール(株) イオンモール幕張新都心 ゼネラルマネージャー 小林 純一

【ケーススタディ④】
食中毒や感染症への徹底した対応で安全・安心を提供する「ニラックス」
ニラックス(株) 総務人事部 部長 兼 業務監査チーム リーダー 蓮見 昌延
ニラックス(株) 営業本部 本部長 礒江 智弘

【日常リスクとテクノロジー①】
最新テクノロジーで〝なくす〟トラブルを解消! 紛失防止IoTデバイス「MAMORIO」
MAMORIO(株) 取締役COO 泉水 亮介

【日常リスクとテクノロジー②】
~新たな駐輪場時代の到来~ 商業施設における不正駐輪対策「みんちゅうSHARE-LIN」
アイキューソフィア(株) 代表取締役社長 中野 里美

【制度解説】
食品衛生法等の一部を改正する法律
~HACCPに沿った衛生管理の制度化および営業許可制度の見直し、営業届出制度の創設~
厚生労働省 医薬・生活衛生局 食品監視安全課 HACCP企画推進室 HACCP推進専門官 奥藤 加奈子

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