＜特集＞SC×AI　～現在地を知り、未来への可能性を探る～

【ケーススタディ1】
『“AIメンター”導入で社員の創造性を引き出す「アトレ」のAI戦略』
（株）アトレ 川崎店 主任 生成AI社内活用定着化プロジェクト 山本 純平
（株）アトレ 総合企画部 副主任 生成AI社内活用定着化プロジェクト 三瓶 賢哉

【ケーススタディ2】
『生成AIでリーシング業務の効率化に取り組む「大和ハウスリアルティマネジメント」』
大和ハウスリアルティマネジメント（株） SCリテール本部 SC事業部 営業部長 佐々木 佑昌
大和ハウスリアルティマネジメント（株） SCリテール本部 SC事業部 東日本リーシング部長 大山 将徳
（株）リゾーム 事業企画部 リーシングソリューション企画課 課長 浜名 智史

【ケーススタディ3】
『AIの活用で、効率的で効果的な情報発信を実現。「KUL」の広報業務』
（株）KUL 広報室 室長 藤原 恒
（株）KUL 広報室 藤田　はるか
StoryHub（株） 代表取締役CEO 田島 将太

【ケーススタディ4】
『AI警備システムの活用で「サンシャインシティ」をさらに安全・安心・快適な場所へ』
（株）サンシャインシティ･ビルマネジメント 施設管理部 リーダー 戸澤 充大
（株）アール･エス・シー SS事業統括部長 黒沼 宏志
（株）アジラ コーポレート本部 経営管理室 濱崎 拓磨

【リサーチ】
『商業施設事業者における業務での生成AI活用の実態調査』
SC JAPAN TODAY×（株）カウンターワークス（共同調査）

【提言】
『SC×AIの現在地と未来 ～“人手不足解消”ツールから“感動体験”共創パートナーへ～』
（株）Exa Enterprise AI 代表取締役 大植 択真

【リスク対策】
『生成AI導入のリスクと社内ルール策定の必要性』
[サンプル]生成AI利用ガイドライン
牛島総合法律事務所 弁護士 眞田 大輝

【制度解説】
『AI新法の概要と企業側の対策、今後の見通し』
桃尾・松尾・難波法律事務所 パートナー弁護士 松尾 剛行

【注目サービス1】
『SC業務改革を支援する生成AI活用支援サービス』
東芝テック（株）

【注目サービス2】
『落とし物クラウドfind』
（株）find

●その他連載等

【日本のSC】
道の駅 いわき･ら･ら･ミュウ
いせさきガーデンズ

【話題の商業施設】
横浜ティンバーワーフ

【心をつかむ接客術】
中川 美結さん（アミュプラザ博多 ウカストア）

【ローカルグッドSTYLE】
ラスカ平塚

【SCへの提言】
『生成AIで進化するSC戦略 ～店舗価値とデジタルの融合～』
ZETA（株）

『スタッフを「人にしかできない仕事」へ ～案内業務のDXがもたらす顧客満足と省人化～』
ボールドライト（株）

【協会レポート】
第48回単館SC研究会／SC施設管理担当者交流会

【第31回SC接客ロールプレイングコンテスト】
東京大会／北海道大会／近畿大会／中国・四国大会／東北大会　結果発表

【オープンSC情報】
2025年12月

【SC販売統計調査】
2025年9月度