5月19日(木)開催「第44回定期総会懇親パーティ」において、第21回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会大賞・SC接客日本一および経済産業大臣賞受賞のSC接客マイスター、竹原篤史氏にスピーチいただきましたので、その模様をHPに掲載いたしました。
2016年6月8日に、SC協会主催の『インバウンド対策セミナー ~第2ステージ~』と題して、大阪会場にて実施いたしました。
4月7日(木)、東京・千代田区のKKRホテル東京にて「SCアカデミー第9期修了証授与式及び第10期開講式」を開催しました。