セミナー

知識､スキル､テクニック､マインドが身につく!?
ショップ営業管理担当者のステップアップを目指す
～3回シリーズセミナー～

ショップの管理・サポートするための情報・ノウハウが満載
SC運営担当者としてレベルアップを図れるセミナーです

研修のポイント

初心者の方はもちろん日々の業務を振り返りたい方に最適なカリキュラム
ショップ運営をサポートするための情報・ノウハウが満載！
日々の業務の疑問、悩みが解決できる!?
ショップ営業管理に必須の知識を学ぶ単元「これは知っておきたい！」を各回実施
参加者同士の情報交換、ネットワーク作りのきっかけに！！

開催日

2013年 1月24日、1月31日、2月7日　（3日間　毎週木曜日）

会場

TKP小伝馬町ビジネスセンター4F 401
東京都中央区日本橋小伝馬町1-4　小伝馬町ビル4F
Tel：03-5217-5577

日程・テーマ

第1回　1月24日(木)
　『ショップ運営業務を理解する／日々巡回業務／ショップ運営の計数①』

第2回　1月31日(木)
　『面談・店長会・本部とのコミュニケーション／DVスタッフの育成／ショップ運営の計数②』

第3回　2月7日(木)
　『SC営業担当者の心得／ES・CS向上／SC運営担当者のパネルディスカッション』

受講料

全3回･･･会員63,000円（税込）会員外89,880円（税込）

1回当たり単発料金･･･会員26,250円（税込）　会員外36,750円（税込）

※1/24 第1回目のみ会員28,350円(税込) 　会員外38,850円 (税込)となります

トータルコーディネーター

（敬称略）

平澤　啓太　（住商アーバン開発(株)　PM事業本部本部長補佐）

[略歴]

1985年卒業後、店舗設計・施工会社入社し、SC開発会社へ出向（旧大店法の中、地元主導型SC開発4年）、開発・開業、SC綜合開発研究セクションにてコンサル業務。SC開発、運営コンサルタント業務を担当する。
96年、住商開発センター(株)（現住商アーバン開発(株)）本格稼動とともに転籍。デックス東京ビーチ開発、運営（支配人）、セルバ（仙台）晴海トリトン、UCW（大阪）開発業務、御影クラッセ開業準備室長、ミウィ橋本支配人、2011年11月開業テラスモール湘南開業運営プロジェクトリーダー　現在に至る。

プログラム

第1回　　1月24日（木）

『ショップ運営業務を理解する／日々巡回業務／ショップ運営の計数①』

全体ガイダンス

第1単元　日々のショップ運営業務を理解する　～店長・本部スタッフがDVに求めること～

第2単元　コミュニケーションのポイント①　～日々の巡回業務～
　　　　　　　～店長とのコミュニケーション、ショップの営業状況を把握するために～

第3単元　最低限知っておきたいショップ運営の計数①

交流会

第2回　　1月31日（木）

『面談・店長会・本部とのコミュニケーション／DVスタッフの育成／ショップ運営の計数②』

第1単元　コミュニケーションのポイント②　～面談・店長会・本部とのコミュニケーション～

第2単元　ショップサポート力を上げるためのショップ営業管理担当者の育成

第3単元　最低限知っておきたいショップ運営の計数②

第3回　　2月7日（木）

『SC営業担当者の心得／ES・CS向上／SC運営担当者のパネルディスカッション』

第1単元　ショップサポート力を上げるための営業管理担当者の育成

第2単元　店長研修会や店舗診断などの効果的な実施方法　～ES・CS向上のために～

第3単元　ショップ営業管理担当者の経験談や極意など情報満載のパネルディスカッション

開催要領

１．開催期日

2013年 1月24日、1月31日、2月7日（3日間毎週木曜日）

２．会場

TKP小伝馬町ビジネスセンター4F 401
東京都中央区日本橋小伝馬町1-4　小伝馬町ビル4F
Tel：03-5217-5577

３．受講料

SC協会会員: 63,000円（全3回）　（本体価格60,000円、税額3,000円）
会員外: 89,880円（全3回）　（本体価格85,600円、税額4,280円）

＜レジュメ・資料代を含みます。＞

※1回ごとの参加も可能です 1回当たりの受講料

　第1回　　･･･会員28,350円（税込）　会員外38,850円（税込）

　第2～3回･･･会員26,250円（税込）　会員外36,750円（税込）

※開催間際のキャンセルは下記の割合で料金を頂きますので、あらかじめご了承ください。

各開催日の2日前～: 　正規受講料の30％
各開催日の前日～: 　正規受講料の50％

４．申込方法

このページの一番下にある「セミナー申込み」をクリックし、申込みフォームの所定欄に必要事項をご記入の上ご送信ください。

５．申込締切日

各回当日までお申し込みを承ります

６．受講料納入方法

下記指定銀行宛、各回開催当日までに振込手数料を貴社ご負担の上、お振り込みください。
（ただし会員企業の方は貴社の経理サイクルに合わせていただいて結構です。）

普通預金口座
みずほ銀行	虎ノ門支店	No.2140207
三井住友銀行	東京中央支店	No.1076052
三菱東京UFJ銀行	築地支店	No.0892892

７．お問い合せとお申込み先

(一社)日本ショッピングセンター協会
〒104-0054　東京都中央区勝どき3-12-1　フォアフロントタワー13階
TEL.03-3536-8121
FAX.03-3536-8120
教育研修部　村松　俊輔

８．その他

申込書到着後、請求書と受講証をお送りいたします。申込書送付後、しばらくしても受講証が届かない場合は、ご連絡下さい。
また、万が一お振り込み後に請求書が届いた場合はご容赦ください。
銀行が発行する振込受取証をもって当協会の領収書にかえさせていただきますので、ご了承下さい。
当協会に会員登録をされていない企業は、登録企業の系列会社であっても会員扱いとはなりませんので、ご了承ください。
テナント企業の方のご参加はご遠慮いただいております。ご了承ください。

＜個人情報の利用目的について＞
当協会は、今回取得します皆様の個人情報を主に「セミナー」を実施するために利用します。その円滑な実施のために名簿を作成して、参加者や講師に配布します。
詳細はこちらをご覧ください。

セミナーお申込みはこちら