セミナー

知識､スキル､テクニック､マインドが身につく!?
ショップ営業管理担当者のステップアップを目指す　～3回シリーズセミナー～
第2回　面談・店長会・本部とのコミュニケーション／DVスタッフの育成／ショップ運営の計数②

ショップの管理・サポートするための情報・ノウハウが満載
SC運営担当者としてレベルアップを図れるセミナーです

期日

2013年1月31日（木）

会場

TKP小伝馬町ビジネスセンター4F 401
東京都中央区日本橋小伝馬町1-4　小伝馬町ビル4F
Tel：03-5217-5577

アクセス

都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅（A4出口）から徒歩5分

研修のポイント

• 初心者の方はもちろん日々の業務を振り返りたい方に最適なカリキュラム
• ショップ運営をサポートするための情報・ノウハウが満載！
• 日々の業務の疑問、悩みが解決できる!?
• ショップ営業管理に必須の知識を学ぶ単元「これは知っておきたい！」を各回実施
• 参加者同士の情報交換、ネットワーク作りのきっかけに！！

プログラム

（敬称略）

1月31日（木）

第1単元 （13:00～14:15）

『コミュニケーションのポイント②～面談、店長会、本部とのコミュニケーション～』

• テナントカルテの作成
• 店長面談の効果的な方法
• 毎月の店長会の効果的な運営方法
• 本部とのコミュニケーション方法

講師：(株)東急モールズデベロップメント
　　　　たまプラーザ テラス　マネージメントオフィス総支配人　　青木　太郎

第2単元 （14:25～15:40）

『ショップサポート力を上げるためのショップ営業管理担当者の育成』

• ショップの本質的改善ポイントの見極め方
• 限られた時間で行う効率的なショップサポート
• SC運営担当者の正しいミステリーショッパー（MS）活用方法
• ショップサポート力向上の実践事例

講師：(株)MS & Consulting　常務執行役員　　渋谷　行秀

第3単元 （15:50～17:05）

『最低限知っておきたいショップ運営の計数②』

• テナントの評価方法（貢献度分析、ABC分析、ポジショニング分析）
• 販売計画の立て方
• データ活用の手法
• テナント売上不振の探し方と効果的指導法

講師：(株)ワイ・キャップコンサルティング　代表取締役社長　　太田　巳津彦

開催要領

１．開催期日

2013年1月31日（木）

２．会場

TKP小伝馬町ビジネスセンター4F 401
東京都中央区日本橋小伝馬町1-4　小伝馬町ビル4F
Tel：03-5217-5577

３．受講料

会員

26,250円（税込）

会員外

36,750円（税込）

＜レジュメ・資料代を含みます。＞

※開催間際のキャンセルは下記の割合で料金を頂きますので、あらかじめご了承ください。

1/29～

　正規受講料の30%

1/30～

　正規受講料の50%

４．申込方法

このページの一番下にある「セミナー申込み」をクリックし、申込みフォームの所定欄に必要事項をご記入の上ご送信ください。

５．申込締切日

各回当日までお申し込みを承ります

６．受講料納入方法

下記指定銀行宛、各回開催当日までに振込手数料を貴社ご負担の上、お振り込みください。
（ただし会員企業の方は貴社の経理サイクルに合わせていただいて結構です。）

普通預金口座
みずほ銀行	虎ノ門支店	No.2140207
三井住友銀行	東京中央支店	No.1076052
三菱東京UFJ銀行	築地支店	No.0892892

７．お問い合せとお申込み先

(一社)日本ショッピングセンター協会
〒104-0054　東京都中央区勝どき3-12-1　フォアフロントタワー13階
TEL.03-3536-8121
FAX.03-3536-8120
教育研修部　村松　俊輔

８．その他

• 申込書到着後、請求書と受講証をお送りいたします。申込書送付後、しばらくしても受講証が届かない場合は、ご連絡下さい。
  また、万が一お振り込み後に請求書が届いた場合はご容赦ください。
• 銀行が発行する振込受取証をもって当協会の領収書にかえさせていただきますので、ご了承下さい。
• 当協会に会員登録をされていない企業は、登録企業の系列会社であっても会員扱いとはなりませんので、ご了承ください。
• テナント企業の方のご参加はご遠慮いただいております。ご了承ください。

＜個人情報の利用目的について＞
当協会は、今回取得します皆様の個人情報を主に「セミナー」を実施するために利用します。その円滑な実施のために名簿を作成して、参加者や講師に配布します。
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