【会場・WEBライブ開催】SCテナント管理セミナー（実務の基礎編）〜テナント管理の「現場力 × 売上支援 × 法務」を体系的に学ぶ〜

開催日時

日時：2026年7月14日（火）

会場：日本SC協会会議室（東京都文京区後楽1丁目4番14号後楽森ビル15階）

受講料：
会員（1名）¥29,920 （税込）
会員外（1名） ¥41,800 （税込）
※レジュメ・資料代を含みます。

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【1】会場受講
日本SC協会会議室（東京都文京区）

【2】WEBライブ受講　(WEB会議システム)
お申込者様に実施前日までに受講用URLおよび資料を送付いたします。
WEB会議システム（Zoomを予定）での受講可能な環境をご用意ください。
＜注意事項＞
・当日は各自でWEB会議システムで受講可能な環境（インターネット環境含む）をご用意ください。
なお、受講者のインターネット環境の不備による返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
・動画配信のため、通信容量への負荷がかかります。通信費等は受講者の負担となります。
・ご受講は受講者ご本人のみとさせていただいております。複数名でのご受講の場合は人数分の
お申込みが必要となり、お一人様分のお申込みで、社内視聴などの複数名でのご受講は固くお断りしております。
・本セミナーのセミナー資料および配信映像の録画、録音撮影など複製ならびに二次利用は固く禁じます。
・WEB会議システムの操作方法等については当方ではお答えできかねます
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お申し込みはこちら

参加のおすすめ

SCの営業担当者には、テナント管理業務として、現場でのコミュニケーション、売上向上に向けた支援、契約に関する法務知識の理解など、幅広い対応が求められます。本セミナーでは、2025年度に好評を得たプログラムをもとに、内容を見直しました。そのうえで、「実務家（現役デベロッパー）」「コンサルタント」「法律家」という異なる3つの視点から、テナント管理の基礎を体系的に学べる構成にブラッシュアップしています。本セミナーは、現場で即実践できる行動力を身につけたい方や、売上支援スキルを高めたい方、契約業務の基礎知識を習得したい方を対象としています。初心者にも理解しやすい内容で、SC運営の根幹であるテナント管理を着実に学び、現場力の向上につなげていただけます。

受付開始 12:30

第1単元（13:00～14:15）
「テナント営業管理の考え方」

施設運営の目的とテナントとの関係性
巡回・ヒアリングを通したコミュニケーション
テナントサポートの重要性

講師：株式会社東急モールズデベロップメント狩野陽介氏

講師略歴：2010年㈱京王百貨店入社、京王電鉄㈱へ出向しSC業務を経験。2019年㈱東急モールズデベロップメントへ入社、五反田の施設運営・全館リニューアルに従事、営業・販促・管理・経理と施設運営の全担当を順に経験。2024年10月より現職。現在も、主に営業担当を担いながら全担当を兼務。

第2単元（14:30～15:45）
「売上アップに必要なコミュニケーション」

売上向上のためのコミュニケーションの重要性
固定概念にとらわれないテナント対応
成功事例から学ぶ支援手法
人手不足下での教育・連携の工夫

講師：株式会社サンクスドリーム代表取締役関岡英人氏

講師略歴：1973年三重県桑名市生まれ。百貨店および外資系リテール企業において販売・サービス業の経験を積み、多数の表彰を受ける。2007年には株式会社Thanks Dreamを設立し、現在は販売代行、人材派遣、人材育成事業を全国に展開している。研修・講演は実践性の高さに定評があり、全国の商業施設を中心に依頼を受け、年間100回以上登壇。「スタッフ育成」や「ホスピタリティ向上」に加え、「ご意見対応を含むカスタマーハラスメント対策」などの分野で実践的指導に高い評価を得ており、リピート率も非常に高い。また、日本ショッピングセンター協会専門審査委員としても活動し、現場に根ざした人材育成を推進している。

第3単元（ 16:00～17:15）
「SC出店契約と法務知識」（仮題）

講師：光風法律事務所弁護士南謙太郎氏

講師略歴：2013年3月慶応義塾大学法科大学院修了、同年9月司法試験合格。2016年3月光風法律事務所入所。弁護士個人として、クレーム案件を手掛けるだけはなく、商業施設に多数出店する外資系企業の法務部に出向し、会社員として組織の内部からクレーム案件に携わった経験を活かし、形式的な法律論の解説だけではなく、具体的な現場の対応方法の解説にも定評がある。

開催要領

開催期日：2026年7月14日（火）

講義会場：日本SC協会会議室
〒112-0004 東京都文京区後楽1丁目4番14号後楽森ビル15階
TEL：03-5615-8510 / FAX：03-5615-8539

受講料：
会員（1名）¥29,920 （税込）
会員外（1名） ¥41,800 （税込）
※レジュメ・資料代を含みます。

キャンセル規定：
07/07～07/12 … 正規受講料の50％
07/13～ … 正規受講料の100％

申込締切日：2026年07月07日（火）

受講料納入方法：
下記指定銀行宛、07月13日(月)までに振込手数料を貴社ご負担の上、お振込みください。
みずほ銀行虎ノ門支店 No.2140207
三井住友銀行東京中央支店 No.1076052
三菱UFJ銀行築地支店 No.0892892
口座名義：シャ) ニホンショッピングセンターキョウカイ

お問合せ：
一般社団法人日本ショッピングセンター協会教育研修部
TEL：03-5615-8523 / FAX：03-5615-8539
担当：浜

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