セミナー

顧客情報収集・分析・活用のための
SCにおけるCRM戦略とポイントカード活用セミナー

期日
2013年7月23日(火)
会場
SC協会 会議室 (東京都中央区勝どき3-12-1フォアフロントタワー13階)
TEL:03-3536-8121
アクセス
都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅(A4出口)から徒歩5分

参加のおすすめ

本セミナーは

  • ポイントカードを活用するSCを中心に、戦略的、効果的な活用法や今後の方向性を探るものです。
  • 顧客との関係を長期的に築き、結果として売上げやSC価値を向上させるCRMについても解説し、SC運営の高度化に繋げる

ことが目的です。

プログラム

(敬称略)

7月23日(火) 12:30より受付

第1単元 (13:00~14:15)

『SCにおけるCRM戦略と、ポイントカード購買データ活用術』
  • SCにおけるCRMの考え方と実践
  • CRMとデータベースマーケティング
  • 優良顧客増大のためのデータ活用術
  • その他

講師:(株)SCマーケティング総合研究所 代表取締役  魚谷 昌哉
  (元ららぽーとマネジメント(株)(現 三井不動産商業マネジメント(株)) マーケティング部長)

第2単元 (14:25~15:40)

『ハウスカードによる売上アップ、顧客情報収集・分析・活用策』
  • 集客・購買の誘引による売り上げアップ
  • 顧客の囲い込み(ロイヤリティの醸成・管理)
  • 顧客情報の収集・活用・分析(テナント管理、販促活用)
  • その他

講師:(株)JR博多シティ 営業一課  内海 良介

第3単元 (15:50~17:05)

『クレジットカードからポイントカードへ ~ハウスカード変更の狙い~』
  • なんばシティのハウスカードの概要と変遷
  • 大阪市内の商業状況とポイントカード導入までの経緯
  • 平成25年4月以降の状況
  • その他

講師:南海電気鉄道(株) 流通営業本部 流通事業部 課長補佐  嶌岡 智基

※やむを得ない事由により、講師・時間割・講演内容等を変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

開催要領

1.開催期日

2013年7月23日(火)

2.会場

SC協会 会議室 (東京都中央区勝どき3-12-1フォアフロントタワー13階)
TEL. 03-3536-8121

3.受講料

会員
26,250円(本体価格25,000円、税額1,250円)
会員外
36,750円(本体価格35,000円、税額1,750円)

※開催間際のキャンセルは下記の割合で料金を頂きますので、あらかじめご了承ください。

7/18~21
 正規受講料の30%
7/22~
 正規受講料の50%

4.申込方法

このページの一番下にある「セミナー申込み」をクリックし、申込みフォームの所定欄に必要事項をご記入の上ご送信ください。

5.申込締切日

当日までお申込み可能です

6.受講料納入方法

下記指定銀行宛、7月16日(火)までに振込手数料を貴社ご負担の上、お振り込みください。
(ただし会員企業の方は貴社の経理サイクルに合わせていただいて結構です。)

普通預金口座
みずほ銀行 虎ノ門支店 No.2140207
三井住友銀行 東京中央支店 No.1076052
三菱東京UFJ銀行 築地支店 No.0892892

7.お問い合せとお申込み先

(一社)日本ショッピングセンター協会
〒104-0054 東京都中央区勝どき3-12-1 フォアフロントタワー13階
TEL.03-3536-8121
FAX.03-3536-8120
担当:教育研修部/善方(ぜんぽう)

8.その他

  • 申込書到着後、請求書と受講証をお送りいたします。申込書送付後、しばらくしても受講証が届かない場合は、ご連絡下さい。
    また、万が一お振り込み後に請求書が届いた場合はご容赦ください。
  • 銀行が発行する振込受取証をもって当協会の領収書にかえさせていただきますので、ご了承下さい。
  • 当協会に会員登録をされていない企業は、登録企業の系列会社であっても会員扱いとはなりませんので、ご了承ください。

<個人情報の利用目的について>
当協会は、今回取得します皆様の個人情報を主に「セミナー」を実施するために利用します。その円滑な実施のために名簿を作成して、参加者や講師に配布します。
詳細はこちらをご覧ください。

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