セミナー

参加のおすすめ

1. 新任店長や基本を見直したい店長にお薦め！！『店長の基本』を学べます。
   店長経験があり、さらに接客ロールプレイングコンテスト最優秀賞受賞経験のあるコンサルタントの先生から「店長の基本」を学びます。　※第1単元
2. ショップスタッフ育成、ショップ運営・販売に役立つ“目からウロコ”情報満載のパネルディスカッション
   店長やショップスタッフの指導等をしている有力テナント企業の各社ご担当者様にパネリストになっていただき、ショップスタッフ育成方法やショップ運営・販売の「テクニック」や「裏ワザ」を披露していただきます。　※第2、第3単元
3. 各社の『ジョブローテーション表（シフト表）』や『社員評価シート』を差し上げます。
   ご参加者全員に、テナント企業各社の『ジョブローテーション表』や『社員評価シート』を差し上げます。（当日配布）

プログラム

（敬称略）

8月30日（火）　12:00より受付

第1単元 （12:30～13:45）

『店長力を上げるための基本の再確認
　　～いつ行っても、誰と会っても、素晴らしい笑顔に会える売場づくりを目指して～』

• 店長やスーパーバイザー等のショップスタッフ教育担当者の心得と役割
• 店長力とは？
  店長に必要な資質（コミュニケーション能力、コーチング力など）
• 売上予算を達成させる為のモチベーションUP術
• 今後の店長に与えられる課題

講師：メビレーション(株)　コンサルタント部　マネジャー　　錦織　亜紀

[講師略歴]

1996年、大手音楽ソフト専門店チェーンに入社。販売スタッフ、店長として11年勤務。商品管理、店舗運営、スタッフ教育、販売業務全般に携わる。2004年、『イクスピアリ』の接客ロールプレイングコンテストに最優秀賞を受賞。現在、同社コンサルタントとして、バイタリティ溢れるお店創り、スタッフの販売力アップの為の教育・育成を行っている。自身の経験から「スタッフとして、店長として、講師として」3つの視点から見た、日常の業務の密接度の高い研修を得意とする。

第2単元 （13:55～15:10）

『他社はどうしている？気になるショップスタッフ育成方法』

• スタッフ採用方法、ジョブローテーションの組み方
  ～ジョブローテーション表（シフト表）を用いて～
• ショップスタッフをどのように評価しているの？～社員評価シートを用いて～

＜パネリスト＞

(株)サンエー・インターナショナル　　販売統括部長　　　内田　かおり
(株)ジャパンイマジネーション　　　　人事部長　　　　　　松浦　理
(株)ポイント　　執行役員レプシィムローリーズファーム営業本部　部長　　伊井　 照
(株)ユナイテッドアローズ　　人事部　採用教育課　教育チームリーダー　　小林　貞裕

＜コーディネーター＞

メビレーション(株)　コンサルタント部　マネジャー　　錦織　亜紀

第3単元 （15:20～16:35）

『他社はどうしている？知らないと損する裏ワザテクニック』

• 店長の成功事例を中心に、「自店でもできるかも？」と思える、運営面・販売面の「テクニック」を情報満載で披露
• 「予算を必ず取ってくる店長」、「そのための日々の取り組み、工夫」の実例、具体的手法

＜パネリスト＞

(株)サンエー・インターナショナル　　販売統括部長　　　内田　かおり
(株)かねまつ　　　　営業部・マ－チャンダイザー　　　　　田野井 雪広
(株)ポイント　　執行役員レプシィムローリーズファーム営業本部　部長　　伊井　 照
(株)ユナイテッドアローズ　　人事部　採用教育課　教育チームリーダー　　小林　貞裕

＜コーディネーター＞

メビレーション(株)　コンサルタント部　マネジャー　　錦織　亜紀