開催日時
日時:
2026年11月26日(木)
会場:
日本SC協会 会議室(東京都文京区後楽1丁目4番14号 後楽森ビル15階)
受講料:
会員(1名)26,290円(税込)
(本体価格23,900円/税額2,390円)
会員外(1名)36,740円(税込)
(本体価格33,400円/税額3,340円)
※レジュメ・資料代を含みます。
参加のおすすめ
商業施設におけるロールプレイング研修・コンテストは、接客力向上だけでなく、テナントとの信頼関係づくりや施設全体のブランド価値向上につながる重要な取り組みです。しかし近年は、人手不足や運営負担の増加により、その意義や実施方法を見直す施設も増えています。本セミナーでは、コンテスト本来の目的を改めて整理し、参加者が自発的に集まり、継続的な盛り上がりを生み出している施設の事例をもとに、モチベーションを高める運営のポイントを学びます。また、Z世代からベテランスタッフまで幅広い層に響くフィードバックの手法や、テナントとの絆を深める担当者の関わり方についても解説。グループワークや事例共有を通じて、自館に適した研修・コンテスト運営のヒントを持ち帰っていただける実践的なセミナーです。
プログラム
受付開始:12:30より
第1単元(13:00~15:00)
『効果的なロールプレイング大会の運営企画とは』
第2単元(15:15~16:30)
『参加者を勇気づけ絆を深めるフォローポイント』
質疑応答&個別相談(約15分)
館代表者の支部大会に向けた練習のポイントから、館内大会運営方法でのお困りごとなどに講師がお答えします。
講師
全単元 講師:滝脇 朗代 氏
ワンスアラウンド株式会社 コンサルティング事業部
チーフディレクター 兼 研修コンサルG シニアインストラクター
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