セミナー

参加のおすすめ

我が国の企業全般、特にSCなどの流通業は危機管理への対応、体制づくりが欧米企業に比べ遅れているといわれています。

しかし、インターネット上に自社や自SCが気付かない間に、悪評が書き込まれる、小さな対応ミスが大きな被害や損害を招くなど危機管理への甘い対応は、現代社会においてSCの存亡を左右しかねません。

本セミナーは、SCのリスクマネジメントやクライシスマネジメントの在り方や実際について学んで頂くことを目的として、企画いたしました。

みなさまのご参加をお待ちしております。

プログラム

（敬称略）

12月2日（木）　12:30より受付

第1単元 （13:00～14:15）

『SCのガバナンス体制、コンプライアンスとリスクマネジメント』

• SCのガバナンスとは・・・
• SCを取り巻くリスクとは・・・
• SCのコンプライアンスとリスクマネジメント体制の構築
• リスクマネジメントとクライシスマネジメント

講師：NPO法人再開発ビル活性化ネットワーク　理事長　　藤山　正道　（SC経営士）

[講師略歴]

1968年　住友商事(株)入社／94年　大阪都市開発事業部長／96年 大阪住宅・都市開発事業部長／98年　建設不動産本部副本部長（大阪）／01年 住商アーバン開発(株)社長／02年　日本ショッピングセンター協会理事、SC経営士会　副会長／05年　住商アーバン開発(株)顧問／現在　NPO法人再開発ビル活性化ネットワーク理事長。

第2単元 （14:25～15:40）

『リスクマネジメント－体制づくりと実務対応』

• リスクマネジメントの組織体制、マニュアルづくり
• 顧客情報管理、IT情報の漏えいなど、新たなリスクへの管理体制づくり
• ディベロッパーとテナント間におけるリスクマネジメント体制の構築
• 今後目指す方向性

講師：住商アーバン開発(株)
　　　　コーポレート部門統括役員兼経営管理部長　　飯田　仁　（SC経営士）

[会社概要]

設立： 1997年12月16日 (営業開始 1998年2月1日) ／本社：〒104-0053東京都中央区晴海1-8-8 晴海アイランドトリトンスクエア オフィスタワーW 5階／資本金：100百万円／株主：住友商事(株)（全額出資）／取締役社長：小久保 正明 ／営業内容：商業施設の企画開発・運営管理。

第3単元　15:55～17:25

『SC運営と突発的事態への対応策』

• クレーム社会の到来にどう備えるか
• SC内で生じた事故と責任の所在
• 経営危機・倒産に直面したとき
• 顧客情報管理と個人情報保護法
• 内部告発と公益情報保護法
• その他

講師：弁護士　　片柳　昂二

[講師紹介]

SC協会セミナー法律関連の単元には数多くご登場いただいている。その明快な語り口による解説は分かり易いと毎回好評である。