景気低迷による買い控えや客単価の減少は依然として見られるものの、2月以降、SCの売上も改善のきざしがみられるようになってきました。しかし退店や空き区画問題は現在も深刻な状況が続いています。そんな状況下では店舗の売上UPのため、また退店を防ぐためにも日頃からのテナントへの営業サポートや店長とのコミュニケーションなどテナント企業との関わり方ははとても重要となってきます。
本セミナーはショップへの営業サポートやアドバイス・教育方法などSCディベロッパーとしてリーダーシップの取り方について学んでいただきたく企画いたしました。今回は先進のSCディベロッパー企業の事例に加え、参加者の皆さんにも参加していただくディスカッション形式を取り入れ、具体的な解決策を見つけていただこうと考えております。多くの皆様のご参加をお待ちしております。
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5月28日(金) 12:15より受付
講師:(有)パピエ・コレ 代表取締役 森本 真由美
[講師紹介]
女子美術短期大学造形科卒業後、(株)マミーナ入社。(株)小島ファッションマーケティング、JMSインターナショナル(株)を経て、91年(有)パピエ・コレ設立、現在に至る。上智大学カウンセリング研究所養成科にて心理学・産業カウンセリング、明治学院大学大学院で行動社会学、法政大学大学院で組織開発・人材育成を学ぶ。業務内容はショップコンサルティング、マーケット調査、商品開発・ディレクションなどの他、VMD,カラーコーディネート、ラッピング、販売員研修、チーム活性化研修を行っている。(社)日本専門店協会主催ディスプレイコンテスト審査委員を務める。著書に『よくわかる色とディスプレイ』(共著・商業界)
ケーススタディ①・・・≪アトレ品川店の取組み≫
講師:(株)アトレ 品川店店長 佐藤 敬子
[SC概要]
SC名:アトレ品川店
所在地:東京都品川区、オープン日:2004年3月3日
店舗数:23店舗、店舗面積:5,223m2
URL: http://www.atre.co.jp/shiten/index.php?scd=6
テナントとの強力なパートナーシップを構築し、売上目標を共有した各店への定期的な改善指導を行う。1泊2日の店長研修も実施、テナント企業からの評価も高い
ケーススタディ②・・・≪川崎地下街アゼリアの取組み≫
講師:川崎アゼリア(株) 営業部長 板橋 智恵
[SC概要]
SC名:川崎地下街アゼリア
所在地:川崎市川崎区、オープン日:1986年10月1日
店舗数:147店舗、店舗面積:10,735m2
URL: http://www.azalea.co.jp/
日々のコミュニケーションに加え、ショップスタッフのモチベーションを高め、全館のCS向上を目的に接客コンテストや覆面調査+研修など様々な取り組みを実施している。
オブザーバー:(株)アトレ 品川店店長 佐藤 敬子
川崎アゼリア(株) 営業部長 板橋 智恵
コーディネーター:(有)パピエ・コレ 代表取締役 森本 真由美
座談会形式のディスカッションを行います。参加者の皆さんにもディスカッションに参加していただき、ご自身の課題について具体的な解決策を見つけていただければと考えています。事前に各講師へのご質問やご自身が抱えている課題などをアンケートでお聞きします。
ページの先頭へ戻る※やむを得ない事由により、講師・時間割・講演内容等を変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
2010年5月28日(金)
SC協会 会議室 (東京都中央区勝どき3-12-1フォアフロントタワー13階)
TEL. 03-3536-8121
<レジュメ・資料代を含みます。>
※開催間際のキャンセルは下記の割合で料金を頂きますので、あらかじめご了承ください。
このページの一番下にある「セミナー申込み」をクリックし、申込みフォームの所定欄に必要事項をご記入の上ご送信ください。
2010年5月24日(月)
下記指定銀行宛、5月24日(月)までに振込手数料を貴社ご負担の上、お振り込みください。
(会員企業の方々は貴社の経理お支払いサイクルに合わせていただいて結構です)
| 普通預金口座 | |||
|---|---|---|---|
| みずほ銀行 | 虎ノ門支店 | No.2140207 | |
| 三井住友銀行 | 東京中央支店 | No.1076052 | |
| 三菱東京UFJ銀行 | 築地支店 | No.0892892 | |
(社)日本ショッピングセンター協会
〒104-0054 東京都中央区勝どき3-12-1 フォアフロントタワー13階
TEL.03-3536-8121
FAX.03-3536-8120
教育研修部/村松 俊輔