1973年（昭和48年）の設立以来業界の人材育成に重点を置き、現在までセミナー、海外研修、通信教育などの各種プログラムを実施し、業界の人材育成に寄与してきました。また2007年4月には、次世代のSC経営者層育成を目的とする、新プログラム＝SCアカデミーを開校しております。
SCにおける実務について、テーマごとにスクール形式で研修いたします。講師には、経験豊富なコンサルタントやSC事情に精通した弁護士、またケーススタディとして実務家の方々をお招きし、プログラムを構成しております。
また、SCを理解するには、視察するのが一番という考え方のもと、話題のSC・商業施設を視察(原則レクチャー付)する、SC視察研修も実施しております。
（2006年度まではトップアカデミー。2007年度からはトップフォーラムと変更になります）
会員企業経営者の方々にご参加いただき、研鑽と交流を深める目的で開催いたしております。年2回、夏と秋、全国から経営者の方々にお集まりいただく貴重な場となっております。
トップフォーラムの「マネジャー版」といえます。やはり、年1回全国からSCマネジャーが一堂に会し、グループディスカッション等も交えながら、SCの実務について探求していきます。
海外研修については、明確な研修テーマ・コンセプトにもとづき訪問国・SCの選定を行い、当協会と各国SC協会との連携・訪問SC関係者の協力のもとで、レクチャー・セミナー受講の機会などを設けるなど当協会独自の内容をもった研修ツアーを心がけています。